Penyedia Solusi Kuliner Cerdas Terdepan di Dunia
Lucky POS didirikan pada tahun 2014, adalah perusahaan teknologi yang fokus pada transformasi digital industri kuliner. Kami berkomitmen membantu perusahaan kuliner global meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan pengalaman pelanggan, meningkatkan pendapatan dan mengurangi biaya melalui solusi perangkat keras dan lunak yang inovatif.
Setelah bertahun-tahun berkembang, Lucky POS telah menjadi perusahaan terdepan di bidang kuliner cerdas, dengan produk dan layanan yang mencakup lebih dari 20 negara dan wilayah di seluruh dunia, melayani lebih dari 10.000 perusahaan kuliner, dari kafe kecil hingga rantai restoran besar, kami dapat menyediakan solusi yang disesuaikan.
Kami memiliki tim profesional yang terdiri dari ahli industri kuliner, insinyur perangkat lunak, desainer UI/UX, insinyur perangkat keras dan analis data, yang memahami secara mendalam pain point dan kebutuhan industri kuliner, terus berinovasi dan mengoptimalkan produk untuk menciptakan nilai lebih bagi pelanggan.
Menjadi penyedia solusi kuliner cerdas terdepan di dunia, memimpin transformasi digital industri kuliner, memungkinkan setiap restoran menikmati kemudahan dan manfaat yang dibawa teknologi.
Melalui teknologi inovatif dan layanan berkualitas, membantu perusahaan kuliner meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan pengalaman pelanggan, meningkatkan pendapatan dan mengurangi biaya, mendorong pembangunan berkelanjutan industri kuliner.
Kami selalu berpegang pada prinsip customer-centric, melalui inovasi teknologi berkelanjutan dan operasi yang jujur, bekerja sama dengan mitra untuk maju bersama, berkontribusi pada transformasi digital industri kuliner, mencapai win-win solution untuk kesuksesan pelanggan, pertumbuhan karyawan, dan perkembangan perusahaan.
Lucky POS secara aktif mengembangkan pasar global, menyediakan solusi terlokalisasi untuk perusahaan kuliner di berbagai wilayah
Platform SaaS yang dibangun berdasarkan teknologi cloud native, mendukung deployment global dan lokalisasi multi-bahasa, menyediakan layanan yang stabil dan andal untuk perusahaan kuliner di berbagai wilayah.
Melalui pembangunan ekosistem mitra global, bekerja sama dengan praktisi kuliner ritel lokal, platform pembayaran elektronik, platform delivery dan penyedia layanan untuk memberikan dukungan terlokalisasi kepada pelanggan.
Produk mendukung antarmuka multi-bahasa dan fungsi terlokalisasi, termasuk mata uang, pajak, metode pembayaran, dll., memenuhi kebutuhan bisnis di berbagai negara dan wilayah.
Bekerja sama dengan tim layanan lokal untuk menyediakan layanan dukungan teknis lokal, melalui dukungan teknis online dan layanan remote, memberikan respons cepat dan layanan profesional kepada pelanggan global.
Tim profesional yang terdiri dari ahli industri kuliner dan elit teknologi, berkomitmen menciptakan nilai untuk perusahaan kuliner
Tim manajemen dengan pengalaman lebih dari 15 tahun di industri kuliner dan bidang IT, memahami secara mendalam kebutuhan transformasi digital industri kuliner, memiliki pengalaman kaya dalam manajemen perusahaan dan perencanaan strategis.
Tim teknologi yang terdiri dari insinyur perangkat lunak senior, memiliki pengalaman kaya di bidang teknologi terdepan seperti cloud computing, artificial intelligence, analisis big data, terus mendorong inovasi teknologi produk.
Tim riset dan pengembangan perangkat keras profesional, fokus pada desain dan optimasi terminal POS, perangkat pembayaran, sistem display dapur dan perangkat keras kuliner lainnya, memastikan integrasi sempurna software dan hardware.
Tim desain produk dan user experience profesional, fokus menciptakan sistem manajemen kuliner yang mudah digunakan, melalui riset pengguna mendalam dan analisis data, terus mengoptimalkan pengalaman produk.
Tim penjualan dan pemasaran dengan pengalaman kaya dalam ekspansi pasar internasional, bertanggung jawab atas perumusan strategi pasar global dan pembangunan saluran, memberikan konsultasi profesional dan dukungan layanan kepada pelanggan.
Tim dukungan teknis profesional pre-sales dan after-sales, menyediakan layanan komprehensif seperti konsultasi produk, pelatihan teknis, troubleshooting dan pemeliharaan sistem, memastikan sistem pelanggan berjalan stabil.
Kami memiliki kekuatan teknologi terdepan di industri dan sertifikasi profesional
Berpusat pada pelanggan, menggunakan inovasi teknologi untuk mendorong transformasi digital industri kuliner
Memahami secara mendalam kebutuhan setiap pelanggan, menyediakan solusi yang dipersonalisasi, memastikan kesuksesan bisnis pelanggan adalah kesuksesan kami
Terus berinvestasi dalam R&D, menggunakan teknologi terbaru untuk menyediakan alat digital yang lebih cerdas dan efisien bagi industri kuliner
Membangun hubungan jangka panjang yang stabil dengan mitra, tumbuh bersama, bekerja sama menciptakan nilai lebih besar untuk industri kuliner
Standar keamanan data yang ketat dan arsitektur sistem yang stabil, memastikan keamanan data pelanggan dan kontinuitas bisnis
Mengikuti tren perkembangan industri, terus mengeksplorasi model bisnis dan aplikasi teknologi baru, memimpin perkembangan digitalisasi kuliner
Tim teknis dan customer service profesional, menyediakan dukungan layanan menyeluruh, memastikan penggunaan tanpa khawatir bagi pelanggan
Di Lucky POS, kami percaya bahwa budaya perusahaan yang unggul adalah fondasi untuk inovasi dan perkembangan berkelanjutan perusahaan. Kami mengadvokasi lingkungan kerja yang terbuka, kolaboratif, dan inovatif, mendorong karyawan untuk terus belajar dan berkembang, menantang diri sendiri, melampaui batas.
Mendorong pemikiran inovatif, berani mencoba metode dan teknologi baru
Menekankan kerjasama tim, memecahkan masalah bersama, berbagi kesuksesan
Terus mengejar keunggulan, melampaui ekspektasi pelanggan, mencapai yang luar biasa
Bekerja sama dengan Lucky POS, jelajahi kemungkinan tak terbatas industri kuliner